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现在的电视功能繁多，我们买电视也不仅仅是为了看新闻了，市面上出现了大量的智能电视，智能电视是很方便，但与此同时，死机问题也更加频繁，下面我们就来分析问题并提供解决方法。
方法1：下载清洁软件，由于缓存过多，可以通过当贝市场下载当贝助手。软件一键加速功能，主要功能是释放电视内存以提高利用率，清理内存垃圾，残留安装包，卸载残留，缓存垃圾，以有效释放更多的电视存储空间。
方法2：恢复生产设置，恢复生产设置的一个缺点是，电视上的所有内容都将被删除，并且电视将恢复到最初购买时的状态。一些已保存的收藏夹不见了，因此决定恢复出厂设置并、要备份内容。当然，此方法是最简单的，您可以直接在系统设置中找到相关的按钮。
方法3：优化和更新系统，把更新的安装包装到U盘上，建议在更新之前格式化USB闪存驱动器。更新方法：确保网络连接正常，按遥控器上的“电视菜单”按钮进入主菜单，按上/下按钮选择功能项，按左/右键选择网络更新选项，按两次确认按钮以调用“确认是否为网络更新？”，出现在菜单中，选择确认项目，然后按确认键更新网络。确认网络更新后，电视将进入最新的固件下载状态，并出现“下载”进度条。电视自动下载并解压缩后，它将自动更新。在更新过程中，电视将变黑，并且指示灯将连续闪烁。停止闪烁后，请手动重新启动电视。更新完成。
