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一、小天鹅洗衣机出现E20
指水在规定时间内没有排出，排水管没有排出，排水管堵塞。
二、小天鹅洗衣机故障码E20处理方法
1.首先，检查排水阀上的调节杆螺母是否松动，牵引器的拉索是否松动，导致牵引器无法打开排水阀芯，导致排水不畅。建议检查和加固。
2.如果固定螺母没有松动或拉索没有松动，牵引器可能已经损坏，无法打开排水阀芯，建议更换牵引器。
3.也有可能排水阀内有杂物堵塞或软管弯曲变形，建议先拧开阀盖，取出杂物。
4.排水拉杆与橡胶阀之间的间隙变大，建议适当调整排水拉杆与橡胶阀之间的间隙。
5.排水阀内弹簧过长或失去弹性。推荐更换内弹簧。
6.排水电磁阀的动态铁芯阻尼过大或吸力减小。建议清除电磁铁中的腐蚀性污垢或更换排水电磁阀。
三、小天鹅洗衣机常见的故障有哪些?
一是进水不止。
一般来说，进水阀的阀芯卡住，通电后无法复位，导致总是进水。首先更换进水阀;假设问题没有得到处理，问题出在水位开关上。随着时间的推移，水位开关可以中断进水，导致进水不止。此时，应更换水位开关。
假定压力管由于使用时间长，压力管与水位开关和外桶气嘴接触不良或磨损破裂或脱落造成漏气也会导致进水不止，因为电脑板由于压力不足，水位开关不动作而误解为水位进水不止，应检查两个接头是否接触不良或脱落，压力管是否磨损;由于时间长，有异物堵塞气嘴，导致压力无法传递到压力开关，应拧下大螺母，然后取出内桶，取出堵塞气嘴的异物。假定一切都无效，更换电脑板。
二是不进水。
打开电源，耳朵接近进水阀是否有嗡嗡的叫声，如果有，检查自来水是否断水，关闭水龙头，旋转进水管接头，检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洗，如果问题还没有处理，应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡住，无法打开;如果进水阀没有嗡嗡的叫声，此应试着更换电脑板，可能会出现问题。
三是不脱水。
检查安全开关，将洗衣机接通的电源程序调整到脱水状态，用手或东西将安全开关制动臂压低，假设计算机板报警，数字管显示E1，此时应更换安全开关或计算机板;假设用手或东西按下安全开关制动臂后可以正常脱水，安全开关的断电距离较低，应更换安全开关。
假定在脱水情况下，只需波轮转动，内桶没有翻滚，此时应检查牵引器是否已将离合器的棘爪与棘轮分开，假定不可能是排水阀上的调度杆螺母松动磨损，造成开启距离不够，此时应从头调整调度杆的距离，使其能够将离合器的棘爪与棘轮分开;假定在脱水情况下，机盖关闭，水位传感器不良或虚焊，导致电脑板误认为排水超时，蜂鸣报警，此时应更换水位传感器。
