|
相信朋友们对于三菱重工的空调产品质量是记忆尤新的，一直以质量出众而闻名的三菱重工，很长时间以来都是质量的代名词。那么三菱重工在售后服务这方面又有哪些优势呢 ? 为了帮助朋友们更好的了解三菱重工，下面，小编就向您介绍一下三菱重工售后服务的一些情况，有兴趣的朋友一起来了解一下吧 ! 三菱重工业株式会社，三菱重工业 ( 中国 ) 有限公司，创立于 1884 年日本，三菱集团的重要要组成部分，日本大型重工业厂家，知名的军工生产企业三菱重工业的前身可以追溯到明治维新年间。三菱重工于 1950 年被分割为西日本重工业株式会社、中日本重工业株式会社、东日本重工业株式会社等 3 家公司。但随着美国政策以及日本国内政治的变化， 1964 年，三家公司合并，重建了三菱重工业株式会社至今。这期间，三菱重工的汽车部门于 1970 年独立为 “ 三菱自动车工业株式会社 ” 。三菱重工创业于 1884 年，是拥有制造 700 种以上产品实力的日本较大型重工业厂家。与中国的交往可追溯到 1972 年 8 月三菱集团三首脑，即当时敝公司的古賀繁一社长，三菱银行田实涉会长，以及三菱商事藤野忠次郎社长应周恩来总理邀请访问中国开始。近 40 年以来敝公司对中国的社会基础设施以至产业高度化等广泛领域不断做出着贡献。 三菱重工总部设立服务热线。并在全国各地事务所设有服务热线：空调家用机 400-700-3030; 空调商用机 400-181-3030; 三菱重工空调在全国设立有 33 个事务所和办事机构，为顾客提供全方位的眠务。遍布全国的400 多家售后特约维修店。三菱重工空调向来注重工程安装监督管理，总部设立专职工程管理人员，负责施工项目收集，工程安装质量状况抽查及落实整改的跟进 ; 各事务所有专职的工程服务工程师，及时提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督，最终提供优质的安装工程。工程调试人员均需接受三菱重工空调专业的培训后才能开机调试 . 同时三菱重工空调也会派资深工程师进行现场指导，确保机组最优化运行。 工程在安装、调试、验收后，三菱重工空调将督促安装单位完成完整的验收报告 ( 含竣工图 ) ，并向当地事务所要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需，因此在确认满意后才在相关报告上签字并要求将相关资料交三菱重工空调登录到三菱重工空调 MASA 系统。接到客户通知后，三菱重工空调将在 4 小时内作出响应，一般故障 “ 到场时间 ” 不超过 24 小时，节日假期，则 “ 到场时间 ” 不超过 48 小时 ; 较大故障可由总部 72 小时内派人到达现场处理。三菱重工空调在上海设有大型配件储备中心，同时在 400 多家维修店备有常用零部件，因此常用配件可以即时供应。 相信通过以上的内容，我们可以看出三菱重工以够这么多年保持良好的发展前景，不仅与其出色的产品质量有关系，而其良好的售后服务也起到了关键的作用。人性化的售后服务系统解决了消费者的后顾之忧，让每一个消费者都可以放心的购买三菱重工的产品。有需求的朋友们可以考虑一下这个品牌。 |
24小时报修线电话
