如您家的产品使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线：400-015-7795（温馨提示点击该号码即可拨打），不管您在全国哪个角落，我们都将竭诚为您服务。
先议价维修后收费，30分钟上门，收费合理，并保证修不好不收费。所维修的电器较少一年保修（大型产品保险时间更长），保修期内出现相同问题，不限次数，免费
上门维修
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1.若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置智能锁时设置的备用密码解锁屏幕。2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过固力账户，移动数据是开启的情况下，
请登陆固力官网-远程控制网页3.使用固力账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.若问题依然存在，请将机器送到固力服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。
1HOME键太脏，影响了识别。建议关机以后，用防静电的软布反复擦拭Home键。2重新录入指纹，如果指纹经过上面的步骤还是识别不了，那可能是录入的指纹有问题，
可以重新录入一下指纹来检验一下效果。过程可以百度，这里不再絮叨。3如果上述方法都不好使，那是HOME键上面涂层受损，影响了识别。4如果上述方法还不好使，
建议拆机更换或者放弃指纹解锁功能。
你好，个人分析原因如下：1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，
造成解锁时指纹不匹配。解决办法：1、录入指纹时保持手指干燥。2、左右手都录入指纹。3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，
用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
上午好！家居装修不用愁，居得宝家居为您解忧愁。炎炎夏日，本人会将所学装修与选材知识分享给大家，同时也希望得家网友们的支持与帮助，
让我们共同成长为”今日头条“知识分享优秀作者！随着科技的进步、生活水平的提高，智能家居慢慢进入千家万户。提到智能家居就不得不提智能锁，
本人09年就销售智能锁，那时一年销不到几把，而且价格还高，现在一个月几十把，所以智能锁已经被大众所接受，也是必然发展趋势；
那么现在就有这样一个问题：固力智能锁打不开或失灵，原因与解决方案在那里？
半自动智能锁，有横把手
固力智能智能锁简绍
1、智能锁按品种分为：全自动智能锁与半自动智能锁；全自动智能锁建议客户不使用天地钩，不然会缩短产品使用寿命。
全自动智能锁，无横把手
2、智能锁核心组成部件有：指纹头、主板（线路板）、电机、锁体、锁芯、外观、电池等其它部分组成，其中：指纹头、主板、电机三大核心技术决定产品质量；
指纹头又分为光学指纹头与半导体自纹头，光学指纹头复制容易，自然防盗系数也会低一些，但非专业人士是无法开启或复制。
固力智能锁主板、光学指纹头
3、智能锁开启方式分为：人脸识别、掌纹识别、远程手机APP、指纹识别、密码识别、卡片识别、机械钥匙等方式开启。
智能智能锁打不开原因
1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。
2、智能锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常智能锁保修期为2年左右。
3、电机无法运作；普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。
智能锁电机
4、主板损坏会造成电池消耗过大、密码与卡片无法开启（黑屏），但指纹可以开启。
5、智能智能锁体损坏；我们在更换智能锁时尽量更换加重加厚材料，特别是锁体内部材料厚度。
智能锁全钢锁体
智能锁外置锁芯
6、指纹识别率低的客户；一般是老年人、指纹头浅（扁平、干燥）、工作中经常会磨到指纹；以上几种客户指纹识别会出现有时开启有时又无法开启，建议使用卡片或密码开启。
半导体指纹头
光学指纹头
7、防盗门下沉或天地钩脱落；如是下沉只需把门套上孔位往下扩大就可以解决；如是天地钩脱落，须请专业人士处理；这里也简单介绍一下，如想治本必须在锁体沟的位置转一个小孔，
挂上天地钩后用一根钢丝穿过去固定，防止天地钩脱落。
