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空调室内机在出现防冻结保护情况的时候，空调也就会显示出现e2故障代码，这样的代码可能是由于空调的蒸发机出现了防冻结保护，室内机蒸发机出现了防冻结情况，都会出现空调的e2显示。
出现防冻结保护情况的原因：
室内机的风机在空调运作的时候出现了不转动，空调也就会显示出现e2。是由于空调的室内机出现无风传递冷气空调的冷气也就会有一部分存在空调内部，从而让空调的室内机出现了冻结的情况，空调为了防止这一故障才不得已出现防冻结保护，停止空调的与之情况。
空调出风口有障碍物情况与无风状态是一样的情况，空调出风口出现堵塞，空调的冷气就不放传输到室内，存在于空调内部当然就会出现e2显示，空调也就会存在着防冻结的保护情况。
e2也会是由于室内的温度本来就很低，在低于18度的情况空调还进行空调的运行，也就会让空调出现e2的显示，这样的情况也就需要先停止空调的运行，让空调进行停机的情况，再开机运行空调的模式，空调也是不会出现e2显示的。
空调内部的感温头出现了折断的情况，或者是空调的感温头插头并没有插好，空调的感温出现错误，出现假消息的传递，显示出现的故障代码也是不正确的，空调的运作是正常的但是会显示e2故障代码。
空调的电容在出现漏电情况以后，对于空调的风机供电就是不充足的，空调的室内机风机也就会出现转动比较缓慢的情况，空调的冷气没有完全的被传送到室内，就会将空调的室内机也就会出现防冻结保护情况。
这些情况都会出现e2的小天鹅故障代码显示，对于会这样的故障我们需要的就是给空调的室内机更换新的风机扇叶，空调存在送风的情况也就不会让空调出现e2显示。小天鹅在出现防冻结保护情况是由于出风口出现堵塞，就要将空调前方的障碍物拿掉，再让空调停运一段时间，再运行空调也就不会出现e2的故障代码显示。空调的感温头在出现故障以后就要更换空调的感温器，空调的电容出现损坏也就要将损坏的电容进行更换，空调也就不会出现e2的故障代码显示。空调出现防冻结保护以后不要再继续使用空调，不然空调的冻结情况会越来越严重，需要将空调停运化冰后，在继续进行对于空调的使用。
