全国各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。全国统一客服中心热线:400-015-7795
报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>
完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
全国统一售后热线400受理客服中心24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户到随修。
建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。“美满生活,从开始”维修中心致力于打造优质品牌。
我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。
经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。
“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。
售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之。
第一步 拨打热线;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内。
全国服务网点:广州、天津、广州、深圳、广州、广州、合肥、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、广州、广州、
昆山、南通、广州、扬州、南昌、广州、广州、常德、中山、郑州、杭州、广州、宜昌、广州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、
海口、苏州、广州、宁波 、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的选择!
免责声明:上述内容为转载或来自互联网,不代表本站观点和立场,不承担任何法律责任.若内容有误或涉及侵权可联系我们及时删除.