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报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>
完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
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(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内。
供暖模式,前面暖气片热,后面暖气片不热可能原因:
1、供暖管道水阻力大;
2、供暖管道里有空气未排尽;
3、合理调节每一组暖气片的进、出水量的大小;
对应处理措施:
1、将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐;
2、外置一个流量控制泵(流量泵),外置的水泵如果不是流量泵,不能让水泵一直运转,
否则生活热水会不热/供暖管道安装高度高于壁挂炉的安装高度时,应在最高处安装自动排气阀;
3、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小,远的稍微开大的原则,使每一组暖气片都可以被加热,地暖的调试与暖气片的一样;
壁挂炉的常见故障检修
水泵不运转可能原因:
1、内部接线脱落或接触不好;2、水泵卡滞或水里有杂质卡滞;3、主控器无电力输送给水泵;4、水泵故障;
对应处理措施:
1、检查接线,重新插、接牢固;
2、按说明书上的水泵卡滞排除方法的步骤做;或检查过滤网,清洗供暖系统水路,但需注意不能连接壁挂炉一同清洗。
3、更换主控器;
4、更换水泵;
全国服务网点:广州、天津、广州、深圳、广州、广州、合肥、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、广州、广州、
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