如您
帅康热水器使用过程中出现问题请拨打客服热线,不管您在全国哪个角落,我们都将竭诚为您服务。
热水器维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。
帅康
热水器400客服服务热线:
400-015-7795
维修中心有众多工程师的加入、提高了售后服务及热水器维修质量和热水器维修效率。我公司代理牌各种型号热水器多年,
与厂家签定常年对消费者有保障协议,十年来磨维修砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着成都的千家万户!
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
公司所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并定期接受厂家的维修培训,经过严格考核,审批合格上岗。公司始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,
本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以及遍布全国市区的服务网点,为用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话,剩下的有维修中心来为您解决!
服务流程:
1.拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的出现了故障,请不要为此烦恼。拨打售后电话:即刻解决烦恼!
2.报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述帅康的种类.型号.故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
3.应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下的故障,以便对症排除故障。帅康维修工程师经过测试和排查,检查出的大体故障原因。
4.预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5.认真排除故障:如果您认同服务所需费用,帅康
热水器售后全国联保中心电话-24小时维修(各中心)查询热线将马上为您维修机器,直到故障排除。在故障排除之后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6.添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7.清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾.还原之前因维修所挪动的物品。
8.结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
解决方法:水压低时热水器无法正常启动,需等水压正常时再使用。进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以。
解决方法:开启气源,清理进气过滤网。
解决方法:烟管有堵塞,清理烟管堵塞物。烟管过长,未正确安装,重新安装规范就可以了。
全国服务网点:广州、天津、广州、深圳、广州、广州、合肥、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、
洛阳、广州、广州、昆山、南通、广州、扬州、南昌、广州、广州、常德、中山、郑州、杭州、广州、
宜昌、广州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、广州、宁波 、长春、长沙、贵阳、南宁等各大
中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的选择!