斯科邦空气能维修服务电话-全国24小时服务热线:400-015-7795
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品维修服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的服务电话 ,
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导
为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
斯科邦空气能维修为广大消费者提供专业的维修、拆装、清洗与保养等服务。全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业维修、清洗保养及售后服务。
空气能维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
1、正确安装
燃气热水器的安装单位必须具有当地燃气管理部门颁发的资格证,或者具有该品牌厂家颁发的上岗证。
安装的位置以及管路走向必须符合安装说明书的要求。
2、预防漏气
使用完
热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道(橡胶软管)是否完好,有无老化、裂纹。
注意定期更换橡胶软管,请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现,判断是否有漏气,设法制止漏气。
3、预防火灾
禁止放置易燃物品及挥发性物品在
热水器周围,禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。
4、注意保持良好通风
不要在房间的供排气口上悬挂物品,以免引起空气不流通。每次使用
热水器前,都应检查
安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开,通风是否良好。
5、预防烫伤
间断使用时,要注意最初流出来的热水温度,以免烫伤。使用中以及刚使用完后,热水器本身的温度较高,所以除旋钮外,不要用手触摸其它部位。
6、清洁
外部清洁:外部经常用湿毛巾擦拭即可,但注意不能使用酸性碱性等清洗剂去擦。另外,
燃气热水器管道外层清洁也是很重要,
但必须确保天然气管道总阀是关闭的,才可清洁;清洁时,不能使用热水,直接使用沾湿的抹布进行擦拭便可以了。
内部清洁:
燃气热水器的燃烧器部分需定期去除积碳,将着积碳的零件放入有除碳剂的清洗液中,浸泡至积碳软化,
然后用毛刷或旧布擦拭干净;最后用热水冲净,晾干即可。
燃气热水器中设置的火种有两个主要作用:一是用它点燃主燃烧器;二是利用其对热电偶进行不间断加热。
热电偶是一种可将热能转变为电能的元件,安装在火种旁,其受热产生的电流控制电磁阀,开启火种的供气通道,
从而达到维持供气、持续点燃火种的目的。
热水器使用一段时间后,容易出现火种无法持续而熄火故障。其产生原因及处理方法如下:
火种的供气通道不通或不能维持导通是故障根本原因。如果热电偶或电磁阀失效,或者火种的喷嘴堵塞,
都会造成供气通道不通。当热电偶性能变差时,即使其烧得发红,打火时手松开后仍不见火种,也听不到电磁阀动作的声音。
除热电偶失效外,出现裂缝或电极引线松动,都可能造成点火不持续故障。若手松开后不见火种,但能听到电磁阀释放的声音,
则是喷嘴处堵塞,这时可拆下火种的供气管,用细铜丝捅出堵塞处的脏物即可。若手松开后有火种,但不久后又自动熄灭,
则是因热电偶的原因引起。可试着重新调整其最佳的受热位置,一般就能排除故障。
检修热电偶时可人为将其加热,如果受热后能产生电流,配上电磁阀,加热后按下阀杆时吸合良好,表明热电偶完好。
将其装回热水器中,在点燃火种的情况下调整热电偶加热端的受热位置。经过上、下、左、右几次调整,当其处在火种的外焰并有足够的受热面积时,火种便会正常保留。
尊敬的用户您好!非常感谢您选用斯科邦空气能系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
服务区域;全市各区及周边等辖区均有维修网点,就近派单