如您博世
空气能热水器使用过程中出现问题请拨打客服热线，不管您在全国哪个角落，我们都将竭诚为您服务。
空气能
热水器维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。
博世空气能
热水器400客服服务热线：
400-015-7795
维修中心有众多工程师的加入、提高了售后服务及空气能热水器维修质量和空气能热水器维修效率。我公司代理牌各种型号空气能热水器多年，
与厂家签定常年对消费者有保障协议，十年来磨维修砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着成都的千家万户！
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
公司所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并定期接受厂家的维修培训，经过严格考核，审批合格上岗。公司始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，
本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以及遍布全国市区的服务网点，为用户提供优质的维修、安装服务，只要您拨打一个电话，剩下的有维修中心来为您解决！
服务流程：
1.拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的出现了故障，请不要为此烦恼。拨打售后电话：即刻解决烦恼!
2.报修故障：描述所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述博世的种类.型号.故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
3.应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下的故障，以便对症排除故障。博世维修工程师经过测试和排查，检查出的大体故障原因。
4.预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5.认真排除故障：如果您认同服务所需费用，博世空气能
热水器售后全国联保中心电话-24小时维修(各中心)查询热线将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。
6.添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7.清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾.还原之前因维修所挪动的物品。
8.结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
1、正确安装
燃气热水器的安装单位必须具有当地燃气管理部门颁发的资格证，或者具有该品牌厂家颁发的上岗证。
安装的位置以及管路走向必须符合安装说明书的要求。
2、预防漏气
使用完热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。
注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。
3、预防火灾
禁止放置易燃物品及挥发性物品在热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。
4、注意保持良好通风
不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用热水器前，都应检查
安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。
5、预防烫伤
间断使用时，要注意最初流出来的热水温度，以免烫伤。使用中以及刚使用完后，热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。
6、清洁
外部清洁：外部经常用湿毛巾擦拭即可，但注意不能使用酸性碱性等清洗剂去擦。另外，
燃气热水器管道外层清洁也是很重要，
但必须确保天然气管道总阀是关闭的，才可清洁；清洁时，不能使用热水，直接使用沾湿的抹布进行擦拭便可以了。
内部清洁：
燃气热水器的燃烧器部分需定期去除积碳，将着积碳的零件放入有除碳剂的清洗液中，浸泡至积碳软化，
然后用毛刷或旧布擦拭干净；最后用热水冲净，晾干即可。
以上便是博世空气能热水器常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话
如有其他故障请务独自拆卸，维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系空气能热水器维修专员进行维修.
