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户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务.我们
是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人员，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，
确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我
们不断优化维修中心内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针；
我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。非常感谢您选择我们为你服务，
我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的天然气灶出现故障或有什么疑问，请致电我们，
我们将真心为您服务；用我们的热诚为您解除产品故障
出现黄火、红火啥原因？
燃气需要跟空气充分混合才能正常燃烧，否则就会产生黄火或者红火，不仅费气，烧饭的效果还不好。出现黄火或红火
可以检查下是否是以下几种原因：
检查有无杂质
空气中的杂质产生的焰色反应，或者燃气中有杂质都可能造成黄火或者红火，可检查一下是否在使用过程中有杂物掉落到
燃烧器内，建议使用纯度较高的燃气并保持橱柜内空气干燥。
检查风门进气量
一次空气进气量不足或风门调节不当可能造成黄火、红火情况产生，检查一下
燃气灶下方的风门调风板，调节一下调风板开关，
有可能是有东西阻挡，才让燃烧变得不充分。
检查火盖是否变形
火盖变形、喷嘴与炉头引射管不对中、或者喷嘴、气管、火盖有异物，都会造成黄火或者红火情况，在冷却状态下看看火盖和燃
气器炉头是不是还吻合，有没有明显的缝隙。
检查通风情况
如果室内氧气含量降低，也会造成燃烧不充分。若
燃气灶所在环境比较密封，就需要打开窗户保持通风，增加室内氧气含量。
现有的燃气器具使用寿命大约几年?
根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用天然气灶具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定，家用
天然气灶具使用年限为8年、
燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气器具暗
藏安全隐患，需及时更换。
使用天然气时家中出现异味，但燃气报警器并没有报警是什么原因?
首先要选好燃气报警器的安装位置，不能将其放置在橱柜中，应将燃气报警器安装在以天然气灶具为中心，半径
为1米的范围内。另外，部分居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀，表面被油污包裹，影响了正常工作。此时，
市民可将女士丝袜套在燃气报警器外，不仅防油烟还可防止蚊虫钻进燃气报警器;同时，市民需及时更换女士丝袜确保燃气报警器的清洁。
天然气灶具的阀体开关旋转钮为什么不好旋动甚至旋转不动，出现卡死现象?
用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内，致使其阀体生锈、积油，产生不易旋转的情况。这时，用户只需对其
进行清洗，如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死，则应找专业人员进行维修。
尊敬的用户您好！非常感谢您选用艾美特（Airmate）天然气灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
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