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1.若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。厨品乐售后服务/售后服务在线预约号码维修后同性质且同部位的故障保修90天
（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。
2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取50元上门费。
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