为火王用户提供完善的
火王热水器售后维修服务.
火王热水器维修,
24小时随时接受用户报修,无节假日,火王售后服务中心多年维修经验,解决火王维修,
检测、不打火、漏水、报警、不加热、跳闸、不开机等故障。技术力量雄厚,拥有严格的
管理制度,拥有一流的服务质量,先进的检测设备,专业的维修技师,良好的信誉 。
博得业界的一直好评和赞誉,并得到了广大顾客的满意。
一、检查
我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,
以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
二、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,
经双方同意当场维修,让您放心满意
三:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,
您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。
四:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、
服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
一,快速
关于火王
热水器维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。
二,随时
365天、每天24小时随时都有专人受理有关火王
热水器维修的所有服务业务。
三,亲切
珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。
四,确实
作为火王
热水器维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。
火王
热水器显示12故障代码含义:熄火安全装置动作中途熄火。
1.是否没有燃气了,没有燃气的情况下也会这样。
2.燃气电磁阀是否没有电了,换电池即可。
3.电控器接地线接触不良等,只要插好电源即可。
4.熄火安全装置是否正常,损坏了也会打不开。需要及时维修或更换。
5.还是解决不了,请联系火王售后安排维修人员上门处理。
客户家里的
热水器是最近开始出现这个12故障,起初偶尔出现,最近就根本没办法使用,洗澡的时候,水温异常,一会儿烫的要死,一会儿冰的要死,上门后,开机试机,开水龙头后,正常点火,出水温度越来越高,超过设置温度,不久就突然熄火,热水急速降温,变冷水,检查电源,电磁阀都是好的,线控器接线也是完好的。后面,经排查,初步判断是熄火安全装置损坏,换上新的熄火安全装置后,故障排除。
总结:
有时候故障代码显示的所指问题,并不一定是真正的故障源,也并不一定只要这一个问题,
热水器一旦出现故障问题,最好还是现场检修,一步一步排查,最后彻底解决故障。
火王售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(火王维修中心)维修的机器一律实行保修,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。
火王售后服务中心,提供火王
燃气热水器维修移机清洗维修
全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
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