当您的惠而浦
热水器维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线
即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。
您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,
我们将能更快更方便的提供服务。
最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。
一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
惠而浦
热水器显示12故障代码含义:熄火安全装置动作中途熄火。
1.是否没有燃气了,没有燃气的情况下也会这样。
2.燃气电磁阀是否没有电了,换电池即可。
3.电控器接地线接触不良等,只要插好电源即可。
4.熄火安全装置是否正常,损坏了也会打不开。需要及时维修或更换。
5.还是解决不了,请联系惠而浦售后安排维修人员上门处理。
惠而浦
热水器显示12中途熄火故障现场维修案例讲解:
客户家里的
热水器是最近开始出现这个12故障,起初偶尔出现,最近就根本没办法使用,洗澡的时候,水温异常,一会儿烫的要死,一会儿冰的要死,上门后,开机试机,开水龙头后,正常点火,出水温度越来越高,超过设置温度,不久就突然熄火,热水急速降温,变冷水,检查电源,电磁阀都是好的,线控器接线也是完好的。后面,经排查,初步判断是熄火安全装置损坏,换上新的熄火安全装置后,故障排除。
总结:
有时候故障代码显示的所指问题,并不一定是真正的故障源,也并不一定只要这一个问题,
热水器一旦出现故障问题,最好还是现场检修,一步一步排查,最后彻底解决故障。
惠而浦
热水器24小时服务中心,欢迎您的咨询。
多年来,我们本着信誉至上, 至信至诚, 开拓市场, 争创一流, 以
信为本, 以质求生的宗旨目标,以专业的技术, 优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个脚落,在全国各市均有维修网点,支持24小时在线预约
工程师可快速上门,现场为您解决问题提供完善的保障服务。在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行
确保维修质量。我们明码标价,合理收费,如因我公司原因未能修复的电器,公司不收任何费用。
惠而浦热水器维修售后服务中心目前在全国各地均有服务网点
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昆明、宁波等开设维修部网点,提供联创热水器维修售后服务。