艾斐堡售后服务中心热线,客服中心热线电话:400-015-7795
艾斐堡售后服务中心将在第一时间做出反应,在最短的时间为您解决问题.公司本着以客户需求为中心,以专业资源为依托,为客户提供增值服务”
的经营方针,以“行业先锋,至善服务,追求卓越”为追求目标,竭诚为您服务服务技术过硬、素质过关、服务到位,
始为顾客需求、终为顾客满意的服务理念,为了更好地提供便捷服务,24小时服务,在短的时间,以快的速度,为您服务。
公司技术人员及人员都经过多年以上的专业技术及“职业道德”培训,严格、【持证上岗】,从言行、仪表做起
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
出现故障可以第一时间联系售后来进行解决,要注意保管好保险柜的维修卡。保险柜中保管的都是很贵重的物品,在维修的时候去专业的机构是非常关键的。
保险柜问题
1、使用密码的遗忘
在使用保险柜的时候忘记了密码可以通过保险柜上的主密码配合机械钥匙来进行开锁,并重新的设置密码,是可以自行解决的。
2、无法恢复出厂设置
可以在维修的时候直接卸下保险柜的门后罩确保电路的主板开关微动,在按动YES和井号键之后听到提示音就可以恢复密码的出厂设置了。
3、显示特殊字符
保险柜上一直显示特殊字符,若是同时会发出报警音,就是艾斐堡保险柜的电池出现了电量不足的情况,
维修维护的处理方式就是更换新电池,若是一直提示系统错误则必须要返厂进行系统更新才行。
密码故障问题
保险柜没电。保险柜显示屏不亮,或微亮并发出滴滴报警声,不能正常输入密码无法开启。
这是电池欠压,达不到保险柜工作6V电压。
造成此问题通常有两种原因:电池电量耗尽,另一种情况是电池漏液造成电池仓金属片腐蚀氧化接触不i良。
解决方法:如果电池没电的保险柜,在保险柜面外接电源接口,接入外置电源6V即i可。
主钥匙丢失或钥匙断在锁孔里, 密码正确打不开?该怎么办呢?
柜子打开后再进行更换同型号锁头解决问题。
主钥匙有,密码输入正确,保险柜任然打不开。
此问题属于机械故障,里边的机械装置生锈或脱位导致,
出现问题请及时联系艾斐堡保险柜维修服务中心热线:400-015-7795
全国服务网点:广州、天津、广州、深圳、广州、广州、合肥、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、
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城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务.
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