为贝尔塔用户提供完善的贝尔塔
热水器售后维修服务热线:
400-9-015-7795
24小时随时接受用户报修,无节假日,贝尔塔售后服务中心多年维修经验,解决贝尔塔维修,
检测、不打火、漏水、报警、不加热、跳闸、不开机等故障。技术力量雄厚,拥有严格的
管理制度,拥有一流的服务质量,先进的检测设备,专业的维修技师,良好的信誉 。
博得业界的一直好评和赞誉,并得到了广大顾客的满意。
一、检查
我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,
以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
二、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,
经双方同意当场维修,让您放心满意
三:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,
您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。
四:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、
服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
一,快速
关于贝尔塔
热水器维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。
二,随时
365天、每天24小时随时都有专人受理有关贝尔塔
热水器维修的所有服务业务。
三,亲切
珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。
四,确实
作为贝尔塔
热水器维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。
1、显示屏无显示如何处理?
①检查漏电保护开关复位键状态,重新按复位键通电;
②检查插座供电是否正常,如果没有测电笔,可换上其他
小家电确认;
2、显示屏出现代码如何处理?
显示E1:表示点不着火或意外熄火
请逐一检查:
①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;
②检查燃气是否用完。(管道燃气:需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电;瓶装液化气:需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏);
③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出;如仍不能解除则可进行报修。
显示E5:表示风压系统保护异常
请逐一检查:
①外界风是否较大而影响废气排出,待风力稍小后再使用;
②电压偏低(低于187V);
③排气管道或出气口堵塞,须清除堵塞物方可使用;如仍不能解除则可进行报修。
显示E9:表示水泵故障,循环水路异常
请逐一检查:
①检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开;
②首次安装后泵内有空气,须排空;
显示En:表示连续使用超过20分钟
该代码提示用户不能连续长时间使用
热水器,其实不属于故障哦。关闭热水龙头,片刻或待
热水器稍冷即重新打开即可
显示其他代码
拨下电源插头,待五秒后重新通电启动
热水器,如仍不能解除则可进行报修。
3、出水温度上不去如何处理?
如温度设定50度,但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置,适当关小热水龙头出水量。
4、出水温度波动较大如何处理?
如温度设定42度,但实际在39与46度之间来回上下波动。可适当关小进水角阀,在
热水器上设置好使用温度,尽量避免使用混水阀。
贝尔塔售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(贝尔塔维修中心)维修的机器一律实行保修,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。
贝尔塔售后服务中心,提供贝尔塔
燃气热水器维修移机清洗维修
全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
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