尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督
,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，
为您及其他消费者提供全程服务，您一个电话剩下的交给我们。
热水器售后服务电话（全国统一网点）24小时客服热线：
全市服务：〔1〕服务区域市区及周边。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
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报修流程：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
热水器 E0——进水温度传感器出现故障。 E1——不着火或中途熄火。 E2——热电偶动作保护。 E3——烟道不畅，风压过大。 E4——风机或其驱动电路故障。 E5——超温保护。 E6——出水温度传感器故障。 E7——拨码开关选择错误。
热水器由进出水系统、燃烧室、热交换器；进气及点火系统；电 气控制三大部分组成。其管路部分包括水路和气路；点火部分则包括 点火针、火焰感应针和点火控制模块。 二、使用方法 １．在开启热水开关前应先确认点火是否正常及水供应是否充足； 然后开启气阀再开热水开关，
热水器开始工作。注意第一次使用或者 长久未用时，因管内存有空气，主燃烧器就不易点燃。发生这种情况 时，请关闭热水开关或进水开关，约５秒钟后重新启动，直到点燃。 ２．使用完毕，应先关闭冷、热水开关，停止使用后必须关闭气 源开关，以防出现意外事故。 ３．温显窗及保护功能说明 （１）温显窗能显示火焰、出水温度及电池电压；出现意外时， 能自动关闭燃气通道，蜂鸣器报警，同时显示器显示故障代码。 （２）故障代码意义 接口故障 （ｅ０） 温度传感器开路或短路； ： 点火系统故障 （ｅ１） ： 点火结束后，还未检测到火焰；燃气不足或意外熄火（ｅ２） ：正常 燃烧后，检测不到火焰。出水温度过高（ｅ３） ：出水温度超过８０ ℃或干烧。应更换电池（ｅ４） ：电池电压低于２ｖ。
热水器24小时服务中心，欢迎您的咨询。
多年来，我们本着信誉至上， 至信至诚， 开拓市场， 争创一流， 以
信为本， 以质求生的宗旨目标，以专业的技术， 优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个脚落，在全国各市均有维修网点，支持24小时在线预约
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