24小时故障报修热线:
400-015-7795
全国各地均可提供上门服务，真正为您解决维修烦恼。全国统一客服中心热线:
报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>
完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
第一步 拨打热线；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务
气种不符问题
这个问题蛮严重的一定要注意看清楚，一般
热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时候可能是人为不小心接错了，这时只需要纠正并重新接好就可以了，所以在选购时一定要弄清楚是什么气源。
点火瓷针或感应瓷针问题
如果是点火瓷针或感应瓷针问题引起燃气
热水器打不着火的话，解决方法：
1、点火针偏位或老化时打火是很困难的，所以要更换或将点火针正确安放。
2、感应老化，可把感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）就可以了。
烟管无法正常排气问题
这一个也是很容易被忽略的问题，本身其实没有什么问题，主要有以下两种情形：
1、烟管堵塞，只要清理好烟管内堵塞物，保证通畅即可。
2、烟管过长，这样也不利于烟的排放，只能清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。
气冷热水开关接触不良问题
冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成
热水器点不着火，那就要把冷热水开关相连。
点火开关阻值变大
如果是点火开关阻值变大，就会导致电池流进来的电量减少，而电流也变小了，磁吸力自然小，所以就不可以打开磁吸，导致打不着火。这样就要对于
热水器内的点火开关的阻值稍微调整一下。
磁吸坏了或者里面有脏物问题
如果是磁吸坏了，煤气就无法出来，这样就会造成
热水器打不着火，那就需要重新更换一个磁吸。磁吸有脏物的，将脏物清理就可以了。
•每半年对燃气
热水器进行一次清理，深度清洗除垢需一年一次，建议专业人士清洁。
•燃气
热水器使用三年或者以上，就要更换一次加热器和温控器，建议由专业的人员进行更换。
•定期清理花洒和隔水网的污垢，延长
电热水器使用寿命，开阀门之后不要将出水的方向对着人。
•出现质量问题时切勿自己拆卸，一定要联系售后进行维修。
•注意说明书上的使用寿命，到期限了尽量更换燃气热水器。
燃气热水器的使用与保养会影响其使用寿命，为了让家里的燃气热水器多用几年，正确使用并保养燃气热水器是很重要的哟，
小伙伴们get到了吗？你还有什么清洁保养的小妙招与小编一起分享的吗？
免责声明：上述内容为转载或来自互联网,不代表本站观点和立场,不承担任何法律责任.若内容有误或涉及侵权可联系我们及时删除.
