我们在使用普罗巴克智能门锁的时候可能会遇到这样那样的问题，
今天小编做了一个关于普罗巴克智能门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
1、新购买的智能门锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
2、如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“12345678”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
3、如何更换电池?
当智能门锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能门锁，
将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
4、电池彻底没电了怎么办?
每套普罗巴克智能门锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
5、APP下载
通过普罗巴克智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“普罗巴克智能门锁配套APP怎么下载”）
6、如何使用蓝牙开锁?
1.打开手机蓝牙功能
2.打开普罗巴克智能APP并注册后，靠近智能门锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能门锁并配对。
3.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“普罗巴克智能门锁怎么绑定APP”）
7、如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的博世智能门锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的普罗巴克APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“普罗巴克智能”APP。
第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
8、如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持3秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。
