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为了提高工作效率，让广大用户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表壁挂炉售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 ，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
科技的不断进步，让我们的畅想得以实现，智能家居如今已经为大多数人所熟知，更是走进了千家万户，现在我们使用的壁挂炉也发生了改变，
很多的家庭都开始选择使用壁挂炉壁挂炉兼具美观实用安全等特性，为我们的生活带来更多便利，因此才这么深受欢迎。
在使用壁挂炉时也会遇到或多或少的小故障，今天就来为大家介绍下壁挂炉常见故障及其解决方法。
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