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在使用的过程中保险柜难免会出现一点小状况，那我们该如何解决呢?
下面就为各位用户整理了几个常见的小问题,供广大用户参考.
朝友保险柜打不开分析
1、密码记错了或者忘记了，连续三次错码输入触发防盗报警后键盘锁闭。
解决方法：锁定之后，过段时间会自动解锁，可以重新进行操作（至于锁定的时间，不同的保险箱不一样，一般是几分钟）；
密码如果忘记的话，可以用主钥匙和应急钥匙同时使用强制打开，然后按照说明书重置密码即可。
2、有密码，但没有主钥匙，柜子打不开怎么办?
解决方法：这种情况只能换主钥匙锁了，换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。
3、没有密码，也没有主钥匙时，柜子打不开怎么办?
解决方法：在有应急钥匙的前提下，只需更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开朝友保险柜，再重新设置密码后才能正常使用。
在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开朝友保险柜，换好主钥匙锁，再重新设置密码后才能正常使用。
1、使用密码的遗忘
在使用朝友保险柜的时候忘记了密码可以通过朝友保险柜上的主密码配合机械钥匙来进行开锁，并重新的设置密码，是可以自行解决的。
2、无法恢复出厂设置
可以在维修的时候直接卸下朝友保险柜的门后罩确保电路的主板开关微动，在按动YES和井号键之后听到提示音就可以恢复密码的出厂设置了。
3、显示特殊字符
朝友保险柜上一直显示特殊字符，若是同时会发出报警音，就是朝友保险柜的电池出现了电量不足的情况，维修维护的处理方式就是更换新电池，
若是一直提示系统错误则必须要返厂进行系统更新才行。
朝友保险柜保养与维修方法
1、不使用时取出电池
朝友保险柜一般使用的都是AA的碱性电池，
若是朝友保险柜并非长期使用在保养的时候必须要将朝友保险柜的电池取出。朝友保险柜最容易出现的故障就是使用正确的密码也无法正常的开启，
可以先使用应急钥匙若是依然不奏效的话则需要通过维修来恢复正常。
2、联系专业的售后机构
在出现故障的时候是不支持非专业的人士自行的进行开启的，这样会让朝友保险柜的密码解锁功能受到一定的影响。
可以第一时间联系售后来进行解决，要注意保管好朝友保险柜的维修卡。朝友保险柜中保管的都是很贵重的物品，在维修的时候去专业的机构是非常关键的。
3、人为因素自己喷漆处理
通常来说朝友保险柜的免费维修时间是一年，若是出现了生产工艺方面的问题或者是朝友保险柜使用元件方面的故障都是在保修的范围内的，
若是仅仅是朝友保险柜的表面出现划痕等人为因素造成的破损可以通过自己喷漆处理，无法保修。
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