辛苦忙碌一天，好不容易到家后就想舒舒服服洗个热水澡，没想到的是家里
热水器突然打不着火，这是咋回事？
应该怎么办？如果你也遇到了这样的情况，先别着急，看看小编给您带来的解答。温馨提示:广大菲思盾
热水器用户，出现故障问题应拨打菲思盾客服电话:400-015-7795请专业的工作人员进行检修，切勿独自排查
电源和燃气源没有供应
解决办法：如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和天然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。
如果炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。
烟管不能正常排气
解决办法：烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了赃物，使其不能畅通，如果赃物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可；
两一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修.
是否有点火声和火花？
打开热水器，如果没有听见点火声，或者没有出现火花，那可能是出现点火器老化、点火针偏位等问题。
希望大家平时在使用热水器要注重热水器的保养，定期
清洗热水器，定期检查热水器，
遇到问题不要慌，一些小问题自己就可以动手解决，让自己变成居家生活小能手，如解决不了，找专业人士修理解决。
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