德能空气能全国服务统一热线：400-015-7795（温馨提示:拨打该号码即可）
备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表德能空气能售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。
随着用户的增多，空气能维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务!
德能空气能24小时服务中心专业维修空气能的各种故障问题，公司有优秀的维修人员和精练的技术，我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己，把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天竭诚为您服务。
在此，公司强调，各服务网点 坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工 要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，随着我国的生活水平日益，
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的德能空气能维修全国免费报修用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。
1、我们的代表将会给您提供查询安排就近工程师联系您！
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
6经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。空气能在使用中如果出现了故障，就要及时的进行维修。
主要有以下四个原因：
1、北方使用常温机
空气能热水器是在南方先快速发展起来的，后面推广到北方城市，北方城市冬季天气很低，有的是零下二三十度，空气能厂家为此专门研发了超低温
空气能热水器，
在外界自然环境零下二三十度时仍能工作，如果在北方使用的是常温机，就是所说的南方机，这样
空气能热水器在冬季零下15度以后根本就不能正常工作，当然不制热了。
2、压缩机烧坏了
空气能热水器压缩机烧坏了，
空气能热水器工运转加热水的过程中处在高温 高压环境，这样容易使得加速压缩机老化、碳化，系统润滑效果不好，就容易造成压缩机烧坏，压缩机坏了，直接导致空气能
热水器不能加热了。
3、施工安装不规范引起
空气能
热水器需要安装在通风的场所，如果是施工安装放置于室内制热效率很差；还有管道布置要合理，如果管道水箱安装的位置不合理，机组无法正常运行，也是不制热的。
4、换热器结垢
空气能
热水器换热器结污垢没有及时清除，换热器结垢不清洗，板式换热器容易胀破，套管式换热器的内管会破裂，导致整个机组失去功能，所以空气能
热水器不制热。
以上便是德能空气能常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话
如有其他故障请务独自拆卸，维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系空气能维修专员进行维修.
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