创昇空气能维修热线电话(全国统一官方)24小时400客服
空气能全国售后服务热线电话(全国各区24小时网点):400-015-7795
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服务网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务
服务流程
第一步:拨打服务电话
服务网络全面覆盖全国,各区都有分点,全国提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。
售后网点
上门维修服务流程如下:第一步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排维修师傅,30分钟即可上门服务
空气能在使用过程中常遇见的几个问题该如何排查检修?
机组刚开机,不运转
(检查)机组正常,通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动;
排除:正常现象。
主机吸热翅片结霜
(检查)除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少,或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
排除:更换除霜探头;充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作,清理毛细管。
风机不转压缩机运行
(检查)风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少,
排除:打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作。
主机运行,不制热
(检查)机组冷媒含量是否缺少,安装时换热器内的空气是否排尽
排除:安装时水箱换热器的空气未排尽,就启动运行,充注同型号冷媒,必须抽真空后再进行充注操作。
主机开机后,一直不运行
(检查)进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常,电源故障
排除:按照“左零右火”标准顺序连接,进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。
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