沃尔浦森空气能维修服务电话-全国24小时服务热线:400-015-7795
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品维修服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的服务电话 ,
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导
为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
沃尔浦森空气能维修为广大消费者提供专业的维修、拆装、清洗与保养等服务。全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业维修、清洗保养及售后服务。
服务流程
第一步:拨打服务电话
服务网络全面覆盖全国,各区都有分点,全国提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。
本着诚信原则、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户,为了做得更好只要您拨打一个电话;我们就会全力以赴.如您有需要,请直接与我们联系。24小时客服在线 ,将为您提供24小时技术支持与服务
沃尔浦森空气能常见故障(分析与排解)
显示器报警
(检查)信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水,进电源有短路(或主控板故障)。
排除:信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。
水箱换热器接头微漏水
(检查)外丝铜接头安装吻合是否到位,铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。
排除:松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨,摆正再拧紧即可。
水箱冷、热接头漏水
(检查)安装连接管件接头时,使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。
排除:重新使用足够的生料带正确安装,水箱内丝接头管件损坏,更换水箱。
水箱各接头严重漏水
(检查)冷水进热水出的水系统安装有问题,内胆被抽瘪
排除:更换水箱,冷水进压力不足,热水出禁用增压泵,改进:冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。
显示器显示的水温不高,高温报警,机组不制热
(检查)显示器按上限按键5秒查看显示温度,按下限按键5秒查看显示温度,上键温度低下键温度高,即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。
排除:将主控板的压缩机制热探头与化霜探头两根探头线插头换位,即可排除故障。
显示器显示“R22”
(检查)主机内控制主板信号线的接线端与压缩机的温度探头是否接好,或者信号线路是否损坏。
排除:插好或修复信号线与接线端的连接头,即可排除。
初次安装易见故障 “全部安装好运行,但不制热”
安装时切记捡漏、排气、全部打开两通截止阀和三通截止阀的内六角,倒回半圈即可。忘记打开内六角的长时间运行过,造成了压缩机高压保护,需将内六角全部打开等压缩机温度下降后,再运行即可正常。