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1)如果不着火，看放电针是否放电。如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换。b、如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。
2)如果点火:a、如果能正常燃烧，说明点火器位置偏高，指导用户轻轻向下按几下点火器，然后放在支锅架上。b、如果发生火灾，但火焰太弱，达不到炉头，说明气体压力太低。液化气灶用户建议更换新的减压阀，煤气和天然气应反映给供气公司。c、如果发生火灾，火焰可以到达火盖，但不着火，说明阀体堵塞，指导用户用细铁丝疏通喷嘴。
脉冲点火总成本身存在故障。
