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美的燃气灶不点火 维修态度让人气愤

发布时间:2018-11-23 16:57:47 点击:作者:闪电家修网来源:www.jkys120.com
  目前,由于目前美的燃气灶维修服务行业准入门槛很低,只需通过工商登记,就可以注册成为一家家电服务维修企业,这也导致大量不具备从业资质的作坊式燃气灶维修企业的出现,各种燃气灶维修从业人员多为短期工,且技术水平不高,多数都以“不能修、换新的”为借口,销售新的燃气灶灶具,比如程先生才买不到一年的美的燃气灶不点火了,就被要求买新的,而且维修态度让人气愤,到底是什么情况呢。
  
  维修态度让人气愤  
  “不管你修还是不修,上门费30元。”程老师说到,几天前他家里的美的燃气灶不点火了,生活上受到了极大的困扰,便联系了一个20多岁的师傅上门维修。没想到的是,师傅检修后竟对自己说燃气灶不点火问题有点大,有点复杂,收费会很高,建议不要修,直接换一个新的,我推荐一款最新上市的美的燃气灶不是很贵。然而,程老师拒绝了购买,但是无法理解的是,维修师傅没做任何维修,从进门到出门一共才呆了十几分钟,走时却向自己要30元的上门费。维修师傅的原话是“修不了,就算修还不如重新买一台,上门费需要30元”。虽然30元上门费在程老师眼中算不了多少,但是维修师傅的态度让人气愤。  
  提高维修人员素养  
  那么最大的问题是,美的燃气灶维修行业无法对其进行有效制约,在缺少监管的情况下,维修企业往往率性而为,于是乱加价、使用假冒伪劣配件、维修不及时、巧立名目乱收费、服务态度差等诸多消费痛点就出现并长期存在了。提高维修人员素养是当务之急,对燃气灶维修人员的进行职业认证、教育培训等素养培养,从待遇收入上提升正规维修工的职业认同感才是对维修行业的最大“拯救”
                     
  平台模式“拯救”维修行业  
  由于信息不透明,用户无法辨别而频频中招,或者明知受骗而又无可奈何,根据中央电视台《新闻1+1》公布的数据显示 94%的消费者在维修时都被“坑”过。  
  面对行业如此乱象,平台模式的诞生,主动挑起燃气灶维修行业规范化的重任,并获得小米、58、顺为资本等多家 投资方的大力支持,在行业内率先推行维修一口价,并实行维修后整机保修90天政策。

本文标签: 美的燃气灶

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