24小时报修线电话
海信空调的工作是协调室内和室外以完成室内供暖或制冷，如果室内机没有转动或没有启动，那么空调将无法工作。我们该如何处理这种情况？让我们来看看海信空调不转或不启动是怎么回事？
海信空调室外机
现象一：内机正常运转，外机不启动一维修人员更换过内、外PC板等部件，故障依旧
分析与检修：对这种机型的检测，不要急着换板，首先要判断出问题是在外机还是内机。如果给外机端子1-2间加上220V电，短接外控板上COM和T-RUN两端于，如果外机工作，说明外机是正常的。其次是检测内机信号电压，如果发现没有信号电压，遥控开机制冷正常，运行灯显示正常，内机送风也正常，但外机不启动，确定故障部位应该是在室内拨动开关上面。
维修方法：用遥控调到制热模式，将设定温度调整为30度，试机外机能正常工作，这时是由于内机拨动开关氧化短路，始终处在制热状态，使遥控不能转换，换之一切正常。
现象二：压缩机工作，但室外风机不工作
分析与检测：经全面检测，发现安装人员把(1)号线与(2)号线错接。
维修方法：把(1)号线与(2)号线调整后．故障被排除。经验与体会：诲信KFR-2501分体式空调器设定的特殊性：(1)号端正必须接火线；(2)号线接零线。这样才就保证室外风机有220v电压：若接反，则室外风机不能运转，对压缩机会造成不定时停机，须引起安装人员注意。
现象三：室外机不能启动，室内风机不转
故障分析；根据用户介绍的情况来看，这种故障通常都与室内机控制电路和过零检测电路有关。检修时，可先对这些电路进行检测。
维修方法：
1.判断故障的大概部位：(1)接通电源开机，测量CN02接插件上的变压器输出的次级交流低电压基本正常；(2)测量VT01晶体管集电极上的高、低变化的电平正常，怀疑晶闸管IC05损坏。
2.故障处理：用一只新的同规格的晶闸管换上后，空调器的工作恢复正常，故障排除。
现象四：室内机工作正常，但按相应的控制键，室外机不工作
分析与检修：根据故障现象，重点检查室外机控制电路。该室外机控制电路主要由开关电源电路、电压检测电路、电流检测电路等组成。室外机控制电路开关电源电路为室外机工作提供稳定的工作电源。该机采用自激式开关电源，其稳压方式采用脉宽调制方式。
维修方法：更换同型号Q01和ZD02后，故障排除。
